O envio do seu pedido com Revidex é feito no mesmo dia da confirmação da compra. O prazo de entrega pode variar dependendo da sua localização. Assim que seu pedido for despachado, você receberá o código de rastreamento para acompanhar o status e a previsão de entrega. Caso precise de mais informações, nossa equipe está à disposição! 😊

Nossa política de devolução e troca garante a sua satisfação com Revidex! Se o produto apresentar defeito de fabricação ou você não estiver satisfeito, é possível solicitar a devolução ou troca em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Para alterar o endereço de entrega em nossa loja virtual, siga os passos abaixo:

1. Antes de finalizar o pedido:

   • No carrinho ou na página de checkout, você pode atualizar o endereço de entrega preenchendo os campos correspondentes.

2. Após finalizar o pedido:

   • Caso o pedido já tenha sido concluído, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível através do [inserir canal de atendimento], informando o número do pedido e o novo endereço. Faremos o possível para atualizar a entrega antes que o pedido seja enviado.

Lembre-se: alterações no endereço só podem ser feitas antes do envio do pedido. Estamos à disposição para ajudar! 😊

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento e o link para acompanhar o status da entrega.

Você também pode rastrear diretamente acessando a seção “Meus Pedidos” em sua conta na loja:

1. Faça login em nossa loja virtual.
2. Acesse “Meus Pedidos” no menu.
3. Clique no pedido desejado para visualizar os detalhes e o link de rastreamento.

Se precisar de ajuda, nossa equipe de atendimento está pronta para te auxiliar! 😊

Você pode receber suporte ao cliente de forma rápida e fácil pelos nossos canais de atendimento:

1. E-mail: Envie sua mensagem para [email protected], e responderemos o mais breve possível.
2. WhatsApp: Fale diretamente com nossa equipe pelo número 35 9166-1045.
3. Chat Online: Acesse nosso site e clique na opção de chat para atendimento imediato durante o horário comercial.

Estamos sempre prontos para ajudar com qualquer dúvida ou necessidade! 😊

Se você inseriu um endereço de entrega incorreto, entre em contato com nossa equipe o mais rápido possível através do whatsapp, informando o número do pedido e o endereço correto.

Se o pedido ainda não tiver sido enviado, faremos a correção para você sem problemas. No entanto, caso o pedido já tenha sido despachado, orientaremos sobre as possíveis soluções, como o reenvio após o retorno do pedido para nosso centro de distribuição.

Estamos aqui para ajudar a garantir que seu pedido chegue até você! 😊